徐先生在杭州临平买了一套房子,8月份小区交付,他说验房时发现房子存在渗漏问题,让开发商去整改,现在表面上看不出水渍了,可他心里还是不踏实。
杭州临平有个叫上坤 山语四季的楼盘。徐先生说,根据合同,小区今年6月就要交付,实际上延期到了8月。他这一套在小区19幢8楼,是顶楼,一共97平方,总价216万。

杭州上坤 山语四季业主徐先生:在8月23号的时候,我们过收过一次房,问题其实很多,主要的一个就是楼顶渗水,还有公共区域,下雨的时候会大面积积水以及车库 渗水会下去,主卧的空调上方有一个积水的水渍。

徐先生说,他们当时没有收房,水渍的问题,开发商应该做了整改,加上这几天天气干燥,看不出来了。他提供了8月份拍的照片,空调出风口上方,当时能看到水渍。徐先生表示,虽然现在看不见水渍了,但他心里很不踏实。

杭州上坤 山语四季业主徐先生:其他的业主普遍存在的情况,现在整改呢,下雨天我们还是会过来看,渗水的情况还是存在。

杭州上坤 山语四季业主金女士:前几天不是有一个台风嘛。台风以后又发现家里面渗水的痕迹 (之前渗过水维修过的地方吗) 那个是以前没仔细去看,那是前几天发现的新的问题 (有没有之前维修过的地方,又漏水的) 那边的湿度,比其它地方相对高一点

在场的业主还提供了一张照片,说是在业主宋女士家的卫生间拍的,角落里长出了蘑菇。
杭州上坤 山语四季业主宋女士:那会渗水不严重,就几条小的痕迹 (当时有没有要求他们 去维修什么的) 有,当时第一次(验房)也写了, 第二次又多了很多条(水渍)。
杭州上坤 山语四季业主徐先生:(希望)给我们一个切实的整改方案,整改完以后 我们请第三方过来鉴定,能达到防水的要求,是我们现在主要的诉求 (之前这里整改是怎么整改的呢) 之前整改主要是其它问题,关于防水这块,我们其实没有看到 很切实的措施在做。

在小区大门内的一块区域,开发商的工作人员还在跟业主对接交付的事,一位工作人员表示,会有专人接受采访。
杭州坤鑫置业营销负责人 王总:我们已经跟项目的客服及项目工程联系过了,对于业主提出的诉求,想要进一步了解,我们楼体渗水问题的维修方案。我们非常欢迎的 后续项目的客服人员跟工程师,我们会跟业主取得沟通,我们当面坐下来。沟通一下具体的维修方案。
开发商方面表示,会维修到让业主满意为止,如果业主邀请第三方来检测,他们也会以开放的心态,接受业主对于房屋质量的监督。至于业主们反映的,公共区域积水和地下车库渗水的问题,开发商也进行了回应。

杭州坤鑫置业营销负责人 王总:都是按照国家要求来施工的,杭州雨水季节比较多 台风天也比较多,偶尔会出现一些 雨水倒灌的现象,希望也能请各个业主理解。

开发商方面表示,业主发现哪些部位渗漏,在后续当面沟通中,可以直接告知项目客服人员和工程人员,他们会一并进行维修。